由于诈骗问题日益严重，DeFi 协议逐渐远离 Discord

去中心化金融 (DeFi) 领域正在出现一个值得注意的趋势：逐渐放弃将 Discord 作为社区支持和互动的主要平台。 主要的 DeFi 协议不再依赖开放的、始终在线的 Discord 频道，而是越来越多地采用更结构化的支持系统，例如有票帮助台和实时支持解决方案。

这种转变似乎主要是由于 Discord 中诈骗和恶意行为者的泛滥所驱动。 这些频道的开放性使其容易受到网络钓鱼尝试、冒充和其他欺诈活动的影响，从而对用户和 DeFi 项目的声誉构成重大风险。

专家观点

尽管远离 Discord 可能意味着社区即时性有所丧失，但这反映了 DeFi 格局的成熟。 DeFi 的早期特点是“快速行动，打破常规”的心态，这种心态通常优先考虑快速增长而非安全性。 随着该领域的发展，对强大的安全措施和可靠的客户支持的需求也随之增长。

Discord 在社区建设方面很有价值，但缺乏有效管理和审核大型活跃用户群的内置功能，尤其是在像 DeFi 这样高风险的环境中。 该平台提供的匿名性使诈骗者更容易运作，并且大量的消息会使合法用户难以找到准确的信息或获得及时的帮助。 有票系统可以更好地控制支持流程，从而使团队能够验证用户、跟踪问题并提供更个性化的帮助。

过渡到更正式的支持机制并非没有挑战。 构建和维护全面的帮助台系统需要大量的资源和专业知识。 此外，一些用户可能会抵制这种改变，他们更喜欢 Discord 的即时性和非正式性。 关键在于在安全性、可访问性和社区参与度之间找到平衡。

需要关注的事项

这一趋势的几个关键方面值得密切关注。 首先，观察这些替代支持系统是否能更有效地防止诈骗和保护用户至关重要。 报告的网络钓鱼事件数量和支持请求的平均解决时间等指标将是衡量成功的宝贵指标。

其次，重要的是分析对社区参与度的影响。 远离 Discord 是否会导致用户参与度下降，或者改进的安全和支持体验是否会超过非正式性的损失？ 项目将需要通过其他渠道（例如论坛、AMA 和教育内容）积极促进社区参与。

最后，Discord 本身的反应值得关注。 该平台是否会实施新功能或政策来解决 DeFi 社区的担忧，并使其成为用户更安全的环境？ DeFi 在 Discord 上的未来可能取决于该平台适应和发展的能力。

最终，这种转变凸显了 DeFi 领域去中心化与安全之间持续存在的紧张关系。 虽然去中心化提供了许多好处，但它也给治理、监管和用户保护带来了新的挑战。 DeFi 的成功将取决于有效应对这些挑战的能力。

来源：Cointelegraph